Politique de confidentialité

Informations générales

Notre site Internet a été conçu de manière à collecter aussi peu de données que possible vous concernant. Le traitement de données à caractère personnel est nécessaire uniquement si vous décidez d’utiliser certains services (par exemple en cas d’utilisation du formulaire de contact). Nous nous assurons ainsi à tout moment que nous traitons vos données à caractère personnel conformément à une base juridique ou au consentement que vous avez donné.

La politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales de vente. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), AXEED FORMATION s’engage à ce que les données collectées et traitées soient :

a. traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence) ;

b. collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;

c. adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;

d. exactes et, si nécessaire, tenues à jour; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude) ;

e. conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées;

f. traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).

Définitions

Conformément au RGPD, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité sont définis comme suit :

« données à caractère personnel » : se définit comme « toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres », conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978.

Par exemple : un nom, une photo, une empreinte, une adresse postale, une adresse mail, un numéro de téléphone, un numéro de sécurité sociale, un matricule interne, une adresse IP, un identifiant de connexion informatique, un enregistrement vocal, etc.

« traitement de données » : toute opération portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé. Par exemple, enregistrer, organiser, conserver, modifier, effacer, rapprocher avec d'autres données, transmettre, etc. des données personnelles.

« responsable du traitement » : la personne physique ou morale, l’autorité publique, qui détermine les finalités et les moyens du traitement. En la circonstance, le responsable du traitement de données est AXEED FORMATION

« consentement » : est défini comme « toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement ».

« tiers » : une personne physique ou morale, une autorité publique, autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l’autorité directe du responsable du traitement.

« Site » : le site https://www.axeedformation.fr et l’ensemble de ses pages.

« Editeur » ou « Nous » : AXEED FORMATION, personne morale responsable de l’édition et du contenu du Site.

« Utilisateur » ou « Vous » : l’internaute visitant et utilisant les services du Site.

Les données personnelles collectées sur le Site

Les données personnelles sont utilisées et traitées uniquement dans le cadre des finalités précisées au point « Finalité du traitement ». Toute utilisation en dehors de ce cadre, tout comme tout transfert ou communication à des tiers, ne pourra avoir lieu qu’avec votre accord explicite.

Il est cependant possible de naviguer sur le site www.axeedformation.fr sans divulguer vos informations personnelles à l’Editeur du Site, avec les limites que cela impose en matière d’accès à une partie des informations et des services proposés.

Les Données collectées et ultérieurement traitées par le Site sont celles que vous nous transmettez volontairement en remplissant les différents formulaires présents au sein du Site.

Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail : professionnelle ou personnelle

• Numéro de téléphone (facultatif)

• Nom de l’entreprise/organisme (le cas échéant)

• Votre fonction au sein de l’entreprise (le cas échéant)

• Contenu de votre message

Par ailleurs, lors de votre navigation sur le Site, nous collectons certaines informations via des cookies (voir la section « Statistiques et mesures d’audience »)

Finalités du traitement

Les données collectées via le site sont utilisées uniquement pour :

· Répondre à vos demandes envoyées via les formulaires de contact

· Vous recontacter dans le cadre d’informations sur nos formations ou services

· Assurer le suivi administratif et commercial de la relation

· Analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur grâce à Google Analytics

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire et/ou acceptez les cookies d’analyse (article 6.1.a du RGPD)

L’intérêt légitime d’AXEED FORMATION pour assurer la gestion de ses relations clients et prospects (article 6.1.b du RGPD)

Destinataires des données

Les données personnelles que vous nous transmettez sont conservées exclusivement par notre société et ses partenaires. Elles Vos données personnelles sont destinées uniquement aux services habilités d’AXEED FORMATION.

Les données collectées par Google Analytics peuvent être transmises et stockées par Google sur des serveurs situés hors de l’Union Européenne. Google s’engage à respecter les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour encadrer ces transferts.

Durée de conservation

Données issues des formulaires : 12 mois à compter du dernier contact, si aucun suivi n’a lieu.

Données contractuelles/administratives : conservées selon les durées légales en vigueur. https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F10029

Cookies analytiques (Google Analytics) : conservés pour une durée maximale de 26 mois.

La sécurisation des données personnelles

AXEED FORMATION met en œuvre toute une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles :

Utilisation d’un cryptage lors de la transmission de vos données personnelles en ligne (TLS)

Utilisation d’ordinateurs et de serveurs dans un environnement sécurisé pour stocker et traiter vos données,

Accès restreint aux informations personnelles pour les personnels ayant besoin d’effectuer un travail spécifique (traitement des demandes…).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

· Droit d’accès à vos données

· Droit de rectification

· Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

· Droit de limitation du traitement

· Droit d’opposition (notamment à l’utilisation de cookies analytiques)

· Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :

contact@axeedformation.fr ou par courrier à AXEED FORMATION, Immeuble Innoparc, 41 rue de la découverte, 31670 LABEGE.

Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons deux outils de mesure d’audience :

Un premier outil qui est installé au sein même du Site. Les adresses IP de nos visiteurs sont anonymisées et ne sont donc pas collectées.

Nous utilisons ensuite Google Analytics 4 (sans collecte d’IP), un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. Google Analytics utilise des cookies qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour nous aider à analyser l’utilisation du Site lors des visites. Toutefois, aucune donnée permettant de vous identifier personnellement n’est enregistrée dans les cookies que nous utilisons.

Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer l’utilisation du Site, de compiler des rapports sur l’activité du Site à destination de son Editeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité et à l’utilisation d’Internet.

Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’Editeur de ce site.

Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ou en l’indiquant dans la configuration du bandeau du Site qui s’affichera lors de votre visite. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce Site.

Pour toute question relative à la présente charte, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse : contact@axeedformation.fr ou par courrier adressé à : AXEED FORMATION, Immeuble Innoparc 2, 41 rue de la découverte, 31670 LABEGE.